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L’EXPÉRIENCE CANADIENNE AVEC JONVIEW

Intégrité – Confiance – Service

Collaborant avec des tours opérateurs spécialistes comme généralistes, de partout dans le monde, nous sommes devenus des experts dans la création d’expériences de voyage incroyablement variées, toujours conçues de façon intelligente, cohérente et transparente, avec un soucis constant d’intégrité et d’authenticité.
Notre longue expérience nous a permis d’affiner nos services au fil des années, pour vous faciliter la tâche. Nos gestionnaires de comptes, sont proactifs et disponibles pour répondre à toutes vos demandes. Que ce soit de simples recommandations sur les meilleures offres, tarifications et conditions disponibles, ou la création de forfaits entièrement personnalisés; notre personnel multilingue vous offre l’assistance nécessaire pour répondre précisément et rapidement aux besoins de vos clients.
Nos équipes sont stables, engagées et très expérimentées. À tous les niveaux de l’organisation, nos collaborateurs connaissent bien la vaste gamme des régions et attractions canadiennes, sur l’ensemble de notre immense territoire. Et pour rassurer et assister directement vos passagers lorsqu’ils voyagent au Canada, Jonview offre un service à la clientèle sans frais, 7 jours semaine et 24 heures sur 24, en français, anglais, allemand, italien, portugais et espagnol.

Innovation

Le tourisme est en constante et rapide évolution et Jonview Canada est tout autant à l’affût des mouvements des marchés mondiaux, que sensible aux goûts et profils des voyageurs d’aujourd’hui. Qu’il s’agisse de proposer les dernières nouveautés sur mesure à vos passagers soucieux de liberté, ou de bonifier nos séjours accompagnés de nouvelles découvertes et thématiques; vous pouvez compter sur Jonview pour non seulement être au fait des tendances du moment, mais pour être de ceux-là même qui les définissent.

Technologie

Alors que le monde actuel exige des entreprises qu’elles soient proactives, en ligne et dynamiques, Jonview s’est engagé à rester à la pointe de la technologie. Notre système informatique exclusif « Canada Connect Reservation System » est constamment amélioré pour vous offrir une flexibilité absolue en matière de réservation en temps réel. Notre service « Host to Host » vous permet aussi d’entrer nos produits directement dans votre propre système de réservation, vous permettant de gagner en rapidité et efficacité.

Notre projet le plus récent est le développement de l’accès aux prix dynamiques. Nous sommes directement connectés à un grand nombre de nos fournisseurs, permettant d’offrir leurs meilleurs tarifs disponibles en temps réel.

Service à la clientèle

Afin que chaque voyage soit mémorable pour les bonnes raisons, un service d’assistance complète est offert avec vos réservations. Notre équipe de réservation travaille étroitement avec vous dès le premier contact, jusqu’à l’arrivée de vos passagers en sol canadien. Et parce que nous savons que voyager à l’étranger peut parfois être source d’inquiétude, une fois sur place vos passagers bénéficient d’un service d’assistance multilingue, disponible en tout temps. Notre équipe est toujours là pour répondre à toutes leurs interrogations, les assister dans diverses démarches si nécessaire, ou simplement les rassurer alors qu’ils sont loin de la maison.

Responsabilité environnementale

Conformément à notre engagement en matière de tourisme responsable, nous utilisons le système de classification écologique « Green Key », reconnu mondialement, dans la présentation de nos hébergements à la carte. Ce système de notation est conçu pour reconnaître les propriétés engagées dans l’amélioration de leur performance environnementale. Il comprend une évaluation par une tierce partie indépendante, des hébergements et de leurs efforts à réduire leur empreinte écologique.

Envie de créer ensemble des voyages au Canada selon vos aspirations?
Contactez-nous dès maintenant pour bénéficier de nos conseils d’experts!